В своей многообразной деятельности музей пользуется помощью и поддержкой как частных лиц (ученых, коллекционеров, меценатов), так и общественных организаций, которые составляют круг Друзей Музея Достоевского. Музей сотрудничает с Международным Обществом Достоевского. В работе по формированию музейных коллекций и в осуществлении экспозиционных, выставочных, издательских, театральных проектов особенно должна быть отмечена бескорыстная помощь дарителей и спонсоров, без которых в современных условиях полноценная музейная деятельность практически невозможна.

В "черном кабинете" Музея Достоевского играют камерные театры Петербурга, других городов и стран, проходят конференции, встречи. поэтические вечера, концерты.