В своей многообразной деятельности Музей пользуется помощью и поддержкой как частных лиц (ученых, коллекционеров, меценатов), так и общественных организаций, которые составляют круг друзей Музея Достоевского. Музей сотрудничает с
Международным Обществом Достоевского. В работе по формированию музейных коллекций и в осуществлении экспозиционных, выставочных, издательских, театральных проектов особенно должна быть отмечена бескорыстная помощь дарителей и спонсоров, без которых в современных условиях полноценная музейная деятельность практически невозможна.
В 1997 году при Музее Достоевского была создана общественная организация - Санкт-Петербургский общественный благотворительный фонд друзей Музея Достоевского. Председателем попечительского совета при фонде был профессор Борис Егоров. В состав попечительского совета входили писатель Даниил Гранин (Россия); Барон Эдуард фон Фальц-Фейн (Лихтенштейн); художник и искусствовед профессор Гарольд ван де Перре (Бельгия); профессор Роберт Белнап (США). Членами фонда были: директор компании «Аквафор» Александр Либерман; писатель и журналист, инициатор создания Норвежского общества Друзей Музея Достоевского в Петербурге Петер Воге и др. Директор Фонда - кандидат филологических наук, директор Музея Достоевского Наталья Ашимбаева. Главная задача фонда состоит в объединении усилий различных организаций и частных лиц для оказания поддержки музею во всех направлениях его деятельности.
Стать членом Общества друзей Музея Достоевского может любое частное лицо или организация, внесшие посильный вклад в деятельность музея.
Вступая в Общество Друзей Музея Достоевского, вы сможете сделать благотворительный вклад в сохранение и развитие музея самого петербургского писателя. Вы станете причастным к истории нашего музея, сможете лично принять участие в реализации наших проектов. Делая свой вклад, Вы можете указать определенное направление деятельности музея, на которое Вы хотели бы, чтобы были потрачены Ваши средства.
За время своего существования (1997-2023) Фонд вел деятельность, направленную на поддержку и развитие Музея Достоевского. В начальном периоде (1997-2002) деятельность Фонда была минимальной, т.к. поступление средств на счет Фонда было незначительным. Этого едва хватало на единичные приобретения за счет небольших денежных поступлений оргтехники и расходных материалов для музея, а также на поддержку существования самого Фонда.
Начиная с 2003 года, Фонд существенно расширил свою деятельность. Большую роль в этом сыграл 300-летний юбилей Петербурга. К этой дате в дар Фонду и Музею Правительством Королевства Норвегия были выделены средства для оснащения театрально-концертного зала музея современным осветительным и акустическим оборудованием, мебелью и другими аксессуарами, необходимыми для полноценного функционирования зала. Эти средства, в размере около 70 000 долларов США, были полностью израсходованы на обустройство зала, который стал одной из привлекательных петербургских театральных площадок.
Большую помощь оказало уникальное Норвежское Общество друзей Музея Достоевского (1998-2007), которое поддерживало выставочные, издательские и другие начинания, принимая участие в деятельности Фонда.
Одним из активных благотворителей был американский фотограф, креативный директор Фонда Digital Arts Aspen Чарльз Абботт, и его деловой партнер Майкл Странахан. Помимо финансового пожертвования на развитие мультимедийных программ, Чарльз Абботт помогал Фонду и Музею своим искусством фотографа.
В 2006 году Фонд получил средства от Генерального консульства Королевства Норвегия в Санкт-Петербурге на театральный проект, в рамках которого был создан спектакль «Ибсен-Стриндберг». Этот проект был также поддержан Генеральным консульством Швеции в Санкт-Петербурге.
На протяжении существования Фонда на его расчетный счет неоднократно поступали небольшие пожертвования от разных людей. Все они вливались в благотворительные программы, направленные на реализацию уставной деятельности Фонда, главной целью которой является поддержка Музея Достоевского, содействие его развитию.
В 2020 года Фонд Музея Достоевского выиграл грант Благотворительного Фонда Владимира Потанина «Общее дело». Это позволило подготовить онлайн-проекты музея в рамках фестиваля «День Достоевского. Формат 2020». 4 июля на
youtube-канале Музея Достоевского прошли лекции и экскурсии сотрудников музея и уличный спектакль «Дефиле героев Достоевского в Никольских рядах» (при поддержке Благотворительного Фонда «Петербург Достоевского» и АО «Никольские ряды»).
Попечительский Совет Фонда, его учредители и участники выражают искреннюю признательность всем, кто оказал помощь Фонду своими посильными пожертвованиями.